Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта baratura.ru (далее — Сайт). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ и действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о пользователе во время использования Сайта.

Оператором персональных данных является веб-студия «Баратура» (далее — Оператор), расположенная по адресу: г. Калининград, ул. Генерала Соммера, д. 28, офис 304. Связаться с Оператором по вопросам обработки персональных данных можно по электронной почте [email protected].

1. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
• Пользователь — любой посетитель Сайта.
• Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые Сайт сохраняет в браузере пользователя. Подробнее — в политике использования cookies.

2. Какие данные мы обрабатываем

Оператор обрабатывает только те данные, которые пользователь добровольно указывает в формах на Сайте, а также технические данные, автоматически передаваемые браузером:

• имя или обращение, которое пользователь указал в форме;
• номер телефона и (или) адрес электронной почты;
• текст сообщения с описанием задачи;
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса посещённых страниц, данные файлов cookie, время доступа.

Оператор не проверяет достоверность данных, предоставленных пользователем, и исходит из того, что пользователь указывает актуальную информацию и вправе её предоставлять.

3. Цели обработки

• обратная связь с пользователем: ответ на заявку, звонок или письмо по оставленным контактам;
• подготовка коммерческого предложения, эскизов и расчёта стоимости работ;
• заключение и исполнение договора на оказание услуг;
• улучшение работы Сайта, анализ посещаемости и удобства интерфейса;
• направление информационных сообщений — только с отдельного согласия пользователя.

4. Правовые основания

Оператор обрабатывает персональные данные пользователя только после того, как пользователь заполнил форму на Сайте и отметил согласие на обработку персональных данных. Отметка в поле согласия по умолчанию не установлена — пользователь ставит её самостоятельно. Текст согласия размещён на странице «Согласие на обработку персональных данных».

Обезличенные технические данные обрабатываются, если в настройках браузера пользователя разрешено сохранение файлов cookie и использование JavaScript.

5. Порядок обработки и хранения

Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

• Данные передаются по защищённому протоколу HTTPS.
• Доступ к заявкам имеют только сотрудники, которые непосредственно работают с обращениями.
• Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, или с отдельного согласия пользователя.
• Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, после чего уничтожаются или обезличиваются.
• Хранение и обработка персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

6. Сервисы аналитики

Для анализа посещаемости Сайт может использовать сервисы веб-аналитики. Они получают обезличенные сведения о действиях пользователей: какие страницы просматривались, сколько времени заняло посещение, с какого устройства зашёл посетитель. Эти сведения не позволяют установить личность пользователя и используются в обобщённом виде для улучшения Сайта.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

Чтобы воспользоваться своими правами или отозвать согласие, направьте письмо на адрес [email protected] с темой «Персональные данные». Оператор рассмотрит обращение в срок, установленный законодательством.

8. Ссылки на другие сайты

На Сайте могут размещаться ссылки на сторонние ресурсы. Оператор не контролирует такие сайты и не несёт ответственности за их политику конфиденциальности. Рекомендуем знакомиться с правилами каждого сайта, который вы посещаете.

9. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Актуальная версия всегда доступна по адресу baratura.ru/privacy.

Используя Сайт и отправляя данные через формы, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой и согласен с её условиями.